紹興冠松凱迪拉克作為上汽通用凱迪拉克授權(quán)在紹興地區(qū)的核心經(jīng)銷(xiāo)商，位于浙江冠松汽車(chē)園區(qū)（柯橋金柯橋大道3568號(hào)）。紹興冠松凱迪拉克以 “全國(guó)十佳汽車(chē)服務(wù)商”——上海冠松集團(tuán)為強(qiáng)大后盾，將為紹興地區(qū)的凱迪拉克車(chē)主提供一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)，24小時(shí)全天候應(yīng)急服務(wù)、二手車(chē)置換等增值服務(wù)內(nèi)容，更擁有多功能汽車(chē)展廳、設(shè)備先進(jìn)的維修車(chē)間，并逐步形成集汽車(chē)裝潢美容、二手車(chē)服務(wù)、汽車(chē)俱樂(lè)部等諸多服務(wù)于一體的高級(jí)汽車(chē)服務(wù)中心。
紹興冠松凱迪拉克致力于傳承通用汽車(chē)凱迪拉克品牌超逾百年的產(chǎn)品與服務(wù)典范，貫徹“尊崇有加”的服務(wù)理念，圍繞“專(zhuān)屬、智能、主動(dòng)”3大核心訴求，確立9大服務(wù)細(xì)則，通過(guò)27個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，為客戶提供全方位尊崇體驗(yàn)和增值服務(wù)。秉承凱迪拉克全球一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，凱迪拉克品牌在深度和廣度上進(jìn)一步提升客戶全程服務(wù)體驗(yàn)，打豪華車(chē)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。
作為國(guó)際、國(guó)內(nèi)高檔豪華轎車(chē)的代表，凱迪拉克遵循上汽通用汽車(chē)品牌戰(zhàn)略中最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。“演繹矚目、體驗(yàn)驚喜”的服務(wù)承諾、人性化的服務(wù)內(nèi)容、舒適豪華的接待環(huán)境、專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)、狀態(tài)良好的工具設(shè)備、高效及時(shí)的信息溝通、嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理體系、透明的維修價(jià)格以及完整細(xì)致的服務(wù)流程是達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的必要條件。
